Menu
Menu
Menu
Få seneste nyt i din indbakke - tilmeld nyhedsmail her!
Vi sender ca. 1-2 nyhedsmails om måneden indenfor TV – og Internetområdet.
Desuden sender vi driftstatus på levering af TV og internetsignalet.
10/1-2020 kl 10:20
Enkelte medlemmer, der oplevede fejl på internettet i går aftes, fik udbedret fejlen senere på aftenen. Vi beklager de gener det har medført.
Oplever du stadig fejlen, skal du slukke for modemmet – lad det stå 20 sekunder og tænde det igen. Efter ca. 10-20 minutter skulle dit modem gerne kører fejlfrit.
Oplever du alligevel fejl, skal du ringe til supporten på 86 54 11 42 og taste 3.
Rigtig god weekend.
9. januar Kl. 17.00
Der er i øjeblikket fejl ved drift af internet på enkelte adresser i byen.
Vores systemfolk er på opgaven.
Vi beklager fejlen
Odder Antenne
Torsdag 2/1-2020 Kl. 10:00
Tekniske udfordringer ved ”Bland Selv TV”
Yousee arbejder, i øjeblikket, med tekniske udfordringer omkring medlemmers muligheder for kanalskift ved ”Bland Selv TV”. Vi kender desværre endnu ikke tidshorisonten for løsning af dette problem.
Følg med på Yousees Driftsinformation:
https://kundeservice.yousee.dk/driftsinformation
6/12-2019 kl 14.20 Ændring er foretaget, uden afbrydelse.
Fredag den 6/12-2019: På grund af tekniske ændringer, kan der i dag forekomme en kort afbrydelse af internet forbindelsen i tidrummet kl. 12.00 – 14.00
Vi beklager ulejligheden.
Mandag 14/10-2019 kl. 16:50 har vi konstateret at radiosignalet er tilbage. Vi er desværre på nuværende tidspunkt ikke blevet oplyst om årsagen til fejlen.
Mandag 14/10-2019 Vi har i løbet af formiddagen desværre konstateret problemer med FM signalet på blandt andet P4 Østjylland og P5. Vi har fejlmeldt problemet og Dansk Kabel TV arbejder på højtrykt for at udbedre fejlen. Vi skriver her når fejlen er udbedret. Vi beklager de gener det må give.
Torsdag kl. 11:20 er fejlen rettet. Forstyrrelsen skyldtes en defekt jumperkabel, som er blevet udskiftet.
Endnu engang undskylder vi overfor jer der har været generet af fejlen.
Torsdag kl. 9:40 oplever vi desværre forstyrrelser på Tv og internet signalet på Lillegade, Tornøegade, Asylgade, Lundeparken, Lundevej, Præstevænget. Vi arbejder på højtryk for at rette fejlen. Vi beklager naturligvis de gener du må opleve.
Torsdag Kl. 07.30: Sent onsdag aften lykkedes det teknikeren fra Dansk Kabel Tv at finde fejlen. En passiv fordeler med en periodisk fejl var årsagen.
08.00 Vi oplever fortsat periodiske forstyrrelse i området Torvet 5 – 7 og Holsteinsgade 18. Det kan desværre gøre, at du oplever udfald på internettet.
Vi arbejder på højtryk, for at få rettet fejlen og beklager de gener du kan opleve.
Kl. 10.05: Fejlen er rettet. En defekt konnektor i et forstærkerskab er udskiftet.
Vi beklager ulejligheden.
Kl. 7.40: Kirstinelystvej, Blegevej, Vidtskuevej og dele af Ankjær er i øjeblikket uden TV og internet.
Dansk kabel TV arbejder på at løse problemet
Kl. 13.39
Fejlen er desværre forsvundet inden lokalisering.
Dansk Kabel TV overvåger anlægget for løsning af denne fejl
Kl. 11.36:
Vi er i øjeblikket ramt af en fejl på internetforbindelser i områder omkring: Holsteinsgade, Rathlousgade og Rodstendgade.
Dansk kabel TV arbejder på sagen
Vi beklager ulejligheden.
Kl. 14.25: fejlen med periodiske udfald på internet er løst.
Kl. 11.10: Der er i øjeblikket periodiske udfald på vores internetforbindelse, flere steder i byen.
Vores systemgruppe er i gang med at rette fejlen.
Vi beklager ulejligheden.
Kl. 13:45
Afbrydelsen er vel overstået. Tak for din forståelse.
Den 31/7-2019 kl. 12:22
Dansk Kabel TV arbejder på et hovedkabel ved broen på Møllevej. De afbryder kortvarigt 12:30 i ca. 15-30 min. Vi beklager de gener det må give for dig der bor i området på Rosensgade, Nygade, Møllegade og Sandageralle.
Fejlen blev rettet mandag aften ved 22 tiden. Vi beklager meget, for jer der har været ramt af fejlen.
Mandag: 22-07-2019
Vi er i øjeblikket ramt at fejl på internettet i området Rosensgade, Snærildvej, Sandageralle, Nygade og Møllervej.
Problemet er fejlmeldt til Dansk Kabel TV, som arbejder på højtryk, for at udbedre fejlen.
Vi beklager de gener det må give.
D3 forstærker udskiftet i Katrineholmsalle
Vi er i øjeblikket ramt af en internetfejl i områder omkring: Katrineholmsalle, Egholmparken, Parkvej, Kildegade og Rådhusgade.
Dansk Kabel TV arbejder på at rette fejlen
Vi beklager, naturligvis.
Den periodiske fejl ved Holsteinsgade m.fl. er nu rettet.
Det var en defekt forstærker på Boulevarden der var årsagen.
Der er desværre en fejl med periodiske udfald på både internet og TV som er problematisk at lokalisere. Området er Nørregade, Teglbakken, Holsteinsgade, Tværgade.
Dansk Kabel Tv er i gang med at rette fejlen.
Vi beklager ulejligheden
Fejlen er rettet: forstærker udskiftet den 6/6 19 kl. 21.10
Der er desværre i øjeblikket fejl på levering af internet i området omkring Borgbjergalle.
Dansk Kabel TV er i gang med at rette fejlen.
Vi undskylder ulejligheden.
Fejl rettet kl. 14.57
Der er desværre i øjeblikket fejl på levering af internet i området omkring Borgbjergalle.
Dansk Kabel TV er i gang med at rette fejlen.
Vi undskylder ulejligheden.
Så er skiftet foretaget – og vi håber ikke det gav de store gener. Vi takker for jeres forståelse.
Vores internet sikres med bedre stabilitet!
Vi har fået etableret en ekstra hovedfiberforbindelse, således at vi nu har to parallelle forbindelser til Odder Antenne. Dette er for at sikre dig bedst muligt mod afbrydelser af din internetforbindelse.
Det betyder desværre, at vores internetforbindelse afbrydes i ca. 10 minutter, mens denne ændring aktiveres.
Det sker i tidsrummet tirsdag den 28. maj 2019 kl. 9.30 – 9.40
Vi undskylder de gener dette påfører vores medlemmer
Venlig hilsen
Odder Antenne
14:07 forsvandt vores internetforsyning, pga. en overgravet kabel. Vi fik back-up forbindelsen til internettet etableret 15:06. Vi beklager, hvis du har oplevet gener.
Vores internet er desværre afbrudt pga. af en overgravet fiber, som forsyner flere områder i Jylland. Vi vender tilbage, når vi ved mere.
Vi beklager selvfølgelig de gener det må give.
Opgradering af firmware på dit modem.
Tirsdag den 30. april 2019 kl. 02.00 – 05.00 opgraderes alle vores modems til den nyeste firmware.
Alle modems genstarter automatisk, men skulle der mod forventning være et enkelt modem der ikke genstarter korrekt, kan du trykke ”reset-knappen” ind med en spids genstand. ”Reset-knappen” holdes inde i ca. 15 sekunder, til modemmet genstarter.
Vi undskylder ulejligheden
Venligst
Odder Antenne