Gå til indholdet
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Nybygger
  • Om os
  • Kontakt os
  • Driftstatus: Alt OK
Menu
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Nybygger
  • Om os
  • Kontakt os
  • Driftstatus: Alt OK
Søg
Luk
Odder Antenne
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Medlemsservice
  • Selvbetjening
Menu
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Medlemsservice
  • Selvbetjening
Søg
Luk
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Driftstatus: Alt OK
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Kontakt os
  • Medlemsservice
  • Om os
  • Selvbetjening
Menu
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Driftstatus: Alt OK
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Kontakt os
  • Medlemsservice
  • Om os
  • Selvbetjening

Hjælp til TV-signal

Forside   /   Hjælp til TV-signal

Fejlmelding af Radio / TV

Før du fejlmelder.
Der er forskel på billedkvaliteten fra de forskellige TV-stationer. Det skyldes, at de anvender forskellig sendeteknik, og de forskelle kan Odder Antenneforening ikke gøre noget ved. Har du dårlige billeder på dit fjernsyn, skyldes det dog ofte lokale forhold - medmindre der er atmosfæriske forstyrrelser.

Er fejlen i antenneforeningens anlæg, reparerer vi uden omkostninger til og med fordelingsstander.
Reparation af dit interne anlæg samt udskiftning af din stikledning udføres for din regning.

Hvis en kanal er forsvundet, og dit fjernsyn viser sort skærm, der hvor programmet plejer at være, kan det skyldes en fejl i antenneanlægget. Mener du, at fejlen lige er sket, er det en god idé at fejlmelde den.

Før du ringer.
• Kontrollér at antennestikkene er sat rigtigt i og er i orden - både i stikdåsen og ved fjernsynet

• Prøv at koble alt andet udstyr fra (video, dekoder, andre tv)

• Har du mere end ét fjernsyn, prøv da at tilslutte det direkte i den første stikdåse (der hvor antennekablet kommer ind)

• Tal med naboen om de har det samme problem

• Vær opmærksom på at anlægget bliver serviceret i dagtimerne
- der kan derfor være periodiske udfald som følge af arbejde med anlægget

Fejlmelding skal altid ske til kontoret på Tlf. 86 54 11 42 eller 21 97 11 42

Er du i tvivl, om fejlen er i antenneanlægget eller hos dig selv, er her forslag til fejlmuligheder hos dig selv:

Streger, striber og flimmer.
Streger, striber eller sne på en kanal skyldes mest sandsynligt, at andet teknisk udstyr (f.eks. video, dekoder eller spillekonsol) bruger den samme frekvens, som dit fjernsyn modtager signaler på. Som hovedregel kan alt teknisk udstyr, der er forbundet med et antennekabel, genere det almindelige antennesignal.

Pixeleringer.
Pixeleringer opstår hvis en hjemmeinstallation er ”utæt”.
Således er det muligt for at signaler fra mobilmasterne (G4) kan trænge ind i installationen.

Du sikrer at din husstandsinstallation opfylder kravene til afskærmning
fra signaler udefra, ved kun at benytte godkendte

HF-tætte komponenter:
HF-tætte antennestik
HF-tætte samlinger
HF-tætte fordelere
HF-tæt forstærker
HF-tætte vægstik
HF-tætte antennekabler (dobbelt skærmet coax)

Se mere her:
"Flimmer på skærmen"

Ekstra stik kan give fejl.
En anden årsag til fejl kan være, at man selv har koblet flere fjernsyn på antenneanlægget. Vær opmærksom på, at hver gang signalet deles, halveres styrken og der kan derved opstå sne eller pixeleringer på skærmen. Hvis man har monteret ekstra stik kræver det ofte, at man får monteret en hjemmeforstærker, ellers bliver fjernsyns-billedet dårligt.

Før du ringer:

  • Kontroller at antennestikkene er sat rigtigt i og er i orden - både i stikdåsen og ved fjernsynet
  • Prøv at koble alt andet udstyr fra (video, dekoder, andre tv)
  • Har du mere end ét fjernsyn, prøv da at tilslutte det direkte i den første stikdåse (der hvor antennekablet kommer ind)
  • Tal med naboen om de har det samme problem
  • Vær opmærksom på at anlægget bliver serviceret i dagtimerne - der kan derfor være periodiske udfald som følge af arbejde med anlægget

Fejlmelding - TV:
Fejlmelding skal altid ske til kontoret på Tlf. 86 54 11 42 eller 21 97 11 42
Fejlmelding kan også ske til Dansk Kabel TV på tlf. 76 42 88 00

Gå til FAQ
TidligereTidligereKorrekt placering af modem?
NæsteIndstilling af TV kanalerNæste
Få seneste nyt i din indbakke - tilmeld nyhedsmail her!

Vi sender  ca. 1-2 nyhedsmails om måneden indenfor TV – og Internetområdet.
Desuden sender vi driftstatus på levering af TV og internetsignalet.

  • Arkiv - nyhedsmail
Odder Antenne

Rosensgade 7
8300 Odder
CVR: 836‍ 380 28

  • 86 54 11 42
  • info@odderantenne.dk
  • Hjælpeguide
  • Følg os på Facebook
Åbningstider
  • Kontor & telefon
Mandag 14.00  –  17.00
Tirsdag 10.00  –  14.00
Onsdag 10.00  –  14.00
Torsdag 14.00  –  17.00
  • Internetsupport
Hverdage09.00  –  21.00
Weekend11.00  –  21.00
Hurtige links
  • Selvbetjening
  • Web-mail
  • Driftstatus
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Læs nyhedsmail
  • Bestil TV pakke
  • Bestil Internet
Spørgsmål

Har du spørgsmål eller problemer?
Tag et kig på Ofte stillede spørgsmål eller kontakt 

  • Samarbejdspartnere
YouSee.dk70 70 40 40
Hessellund El86 54 29 11
JH El-installation40 96 96 33
Odder El-Service86 56 00 32
Dansk Kabel TV76 42 88 00

GENERALFORSAMLING I
ODDER ANTENNE ER UDSAT


Grundet Covid-19 situationen, er vi
nødsaget til at flytte dette års planlagte
generalforsamling i Odder
Antenneforening a.m.b.a.
Denne forventes flyttet til en dato
inden udgangen af maj måned.
Nærmere information om dato og sted
følger.


Med venlig hilsen
Bestyrelsen