Gå til indholdet
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Nybygger
  • Om os
  • Kontakt os
  • Driftstatus: Alt OK
Menu
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Nybygger
  • Om os
  • Kontakt os
  • Driftstatus: Alt OK
Søg
Luk
Odder Antenne
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Medlemsservice
  • Selvbetjening
Menu
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Medlemsservice
  • Selvbetjening
Søg
Luk
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Driftstatus: Alt OK
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Kontakt os
  • Medlemsservice
  • Om os
  • Selvbetjening
Menu
  • Internet
    • Internet priser og hastigheder
    • Internet tilvalg
      • Wave2 Extendere
      • Fast IP adresse
      • Antivirus
    • Internet hastighedstest
    • Webmail
    • Returnering af modem
  • TV
    • TV priser - pakker 2021
    • 3 faste TV pakker 2021
    • Bland Selv TV 2021
    • WEB TV
    • Mangler du Discovery kanalerne, se her hvordan du kan se dem...
  • Driftstatus: Alt OK
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Nyheder
  • Kontakt os
  • Medlemsservice
  • Om os
  • Selvbetjening

Hvordan fejlmelder jeg mit internet?

Forside   /   Hvordan fejlmelder jeg mit internet?

Hvis du har brug for teknisk hjælp, så sidder vores dygtige supportere klar ved telefonerne.

HVERDAGE: 9-21
WEEKEND OG HELLIGDAGE: 11-21
RING TIL 86541142 – TAST 3 FOR SUPPORT

FØR DU KONTAKTER SUPPORT, SÅ LÆS FØLGENDE:
Har du ingen internetforbindelse, så prøv at gennemgå følgende tjekliste.
• Har du TV fra Odder antenne, og kan du heller ikke se dine TV-kanaler?
Så ligger fejlen sandsynligvis først i installationen, eller i kabelnettet. Der skal formentlig en tekniker ud og fejlfinde. Har du hverken TV eller internet kontaktes Odder Antenne på 86541142 eller Dansk Kabel TV på 76428800

• Lyser de fire øverste lamper (Power, DS, US & Internet) på dit modem fast? Hvis ikke, så prøv at genstarte dit modem. Kontrollér også at kablet er skruet rigtigt på, både i modem og evt. i vægstikket.

• Er problemet kun på trådløse enheder, så tjek om WiFi lamperne (2,4G & 5G) lyser. Hvis de ikke lyser, så prøv først at trykke kort på ’WiFi’ knappen bag på dit modem. Hjælper dette ikke, så prøv at genstarte modem med ’Reset’ knappen bag på modemmet.

Gå til FAQ
TidligereTidligereKan jeg få fast IP-adresse?
NæsteLangsom og ustabil?Næste
Få seneste nyt i din indbakke - tilmeld nyhedsmail her!

Vi sender  ca. 1-2 nyhedsmails om måneden indenfor TV – og Internetområdet.
Desuden sender vi driftstatus på levering af TV og internetsignalet.

  • Arkiv - nyhedsmail
Odder Antenne

Rosensgade 7
8300 Odder
CVR: 836‍ 380 28

  • 86 54 11 42
  • info@odderantenne.dk
  • Hjælpeguide
  • Følg os på Facebook
Åbningstider
  • Kontor & telefon
Mandag 14.00  –  17.00
Tirsdag 10.00  –  14.00
Onsdag 10.00  –  14.00
Torsdag 14.00  –  17.00
  • Internetsupport
Hverdage09.00  –  21.00
Weekend11.00  –  21.00
Hurtige links
  • Selvbetjening
  • Web-mail
  • Driftstatus
  • Ofte stillede spørgsmål
  • Læs nyhedsmail
  • Bestil TV pakke
  • Bestil Internet
Spørgsmål

Har du spørgsmål eller problemer?
Tag et kig på Ofte stillede spørgsmål eller kontakt 

  • Samarbejdspartnere
YouSee.dk70 70 40 40
Hessellund El86 54 29 11
JH El-installation40 96 96 33
Odder El-Service86 56 00 32
Dansk Kabel TV76 42 88 00


Nye Coronarestriktioner
- men vi hjælper dig stadig!

Da disse er gældende frem til den 17. januar 2021, er døren fortsat lukket, men vi tager selvfølgelig telefonen.

Tlf.: 8654 1142

Mandag Kl. 14 – 17
 Tirsdag Kl. 10 – 14
Onsdag Kl. 10 – 14
Torsdag Kl. 14 – 17

 Husk at info@odderantenne.dk

er altid er åben. 

 

Pas godt på dig selv og hinanden. 
Vi ønsker alle et rigtigt godt Nytår

Vigtig info!

Kortvarige afbrydelser

Torsdag d 22.10.20 ml. kl. 8-10 udføres der vedligeholdelse af vores kabelanlæg på Rosensgade.

Dette kan medføre kortvarige afbrydelser af TV og internet.

Vi beklager ulejligheden.

Venlig hilsen
Odder Antenne

Få de seneste nyheder direkte i din mailboks og
tilmeld dig vores nyhedsmail.